L’economia de l’experiència: vals el que fas sentir

L'economia de l'experiència està a l'ordre del dia. Aquest nou paradigma de la comunicació està liderat per les grans marques i es basa en la interacció i l'emoció per impactar i connectar profundament amb els consumidors i consumidores. Més enllà de generar negoci, una bona experiència marca un punt d'inflexió en la relació entre la persona consumidora i la marca. Actualment, i després de la pandèmia, no hi ha res més cotitzat que l'atenció i el record. En aquesta masterclass descobriràs per què la teva empresa ha de ser generadora d'experiències, quins ingredients necessita una experiència amb efecte wow i com pots començar a incluir-les a la teva estratègia de màrqueting. La teva marca val el que fa sentir.